Karagöz, şarj sorunları ve kullanıcı deneyimindeki eksikliklere dikkat çekerek, yaşadığı bir olayı anlattı.
Bursa’da babasıyla birlikte bir restoranda yemek yerken aracını şarja bıraktığını, ancak şarjın hatalı olduğunu fark ettiğini anlattı. Şarj işleminin başarısız olmasının ardından aracın yeniden başlatılmasını ve bazı teknik işlemlerin yapılmasını eleştiren Karagöz, şarj sistemindeki bu sorunların kullanıcılara zorluk çıkardığını belirtti.
Karagöz “Ne dtc’si, bilgisayar mühendisi mi millet? Sigorta sök tak, Tofaş mı bu ya?” diyerek süreci eleştirdi.
Ayrıca Karagöz, Tesla ile Togg’un şarj istasyon ücretlerini de kıyasladı. Tesla’nın kilowatt başına 7.2 TL ücret aldığını söyleyen Karagöz Togg’un ise teşviklere rağmen 9.60 TL aldığını belirtti.
Togg’un Alaçatı’da yaptığı lansmanı da hedef alan Karagöz, markanın asıl hedef kitlesinin Türkiye’nin farklı bölgelerindeki tüketiciler olduğunu vurguladı ve lansmanın hedef kitleden uzak bir imaj çizdiğini ifade etti.